Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 9 октября 2026 г.
1. Кто мы
Symbol Life — личное пространство для самопознания. Сервисом управляет компания AI Swiss Group (Ruhsitzstrasse 29, 9000 St. Gallen, Швейцария). Мы не занимаемся предсказаниями и не собираем данные о вас скрытно — данные аккаунта и расчётов хранятся по вашему выбору; аналитика описана ниже. Сервис помогает вам лучше слышать себя через символы, числа и звёзды.
2. Какие данные мы собираем
- Аккаунт: email-адрес и имя при регистрации через email или Google OAuth.
- Профиль: дата рождения, город — только если вы сами заполните профиль. Хранятся в Supabase (ЕС, Стокгольм).
- Сохранённые чарты и расклады: только если вы явно нажали «Сохранить». Анонимные пользователи хранят данные только в localStorage вашего браузера.
- Память Sophia (по желанию): если у вас Premium и вы включили «Память наставника», Sophia хранит короткие заметки — темы, к которым вы возвращаетесь, и краткое резюме по каждой комнате, — выведенные из ваших разговоров и хранящиеся в Supabase (ЕС). Если вы сохранили натальную карту, память также позволяет Sophia помнить её Большую четвёрку (Солнце, Луна, Асцендент, MC). По умолчанию выключено; вы в любой момент видите каждую заметку и можете удалить любую или все в профиле. Мы никогда не храним данные о здоровье, самоповреждении, третьих лицах, суммах денег, интимной жизни или контактах.
- Аналитика: мы используем Umami — приватную аналитику без cookies и без отслеживания конкретных пользователей. Умами собирает только агрегированные данные: страницы, источники трафика, страну.
- Google Analytics 4: на сайте включается только с твоего согласия. Использует cookies для измерения посещений и пути до покупки. Передаём адрес страницы с параметрами рекламной кампании и ограниченный набор событий, без данных рождения, текстов чтений, сообщений Софии и платёжных идентификаторов. Google может обрабатывать эти данные вне Швейцарии и ЕС. Персонализированная реклама и Google Signals выключены.
3. Для чего мы используем данные
- Авторизация и доступ к аккаунту
- Предзаполнение форм из вашего профиля (дата рождения, город)
- Хранение сохранённых чартов и раскладов
- Непрерывность разговоров с Sophia, если вы включили Память наставника (Premium)
- Улучшение сервиса на основе агрегированной аналитики
Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Личные данные расчётов и разговоров не используются для рекламы. Агрегированная аналитика помогает оценивать кампании.
4. Третьи стороны
- Supabase — база данных и аутентификация (ЕС, Стокгольм, GDPR-совместимо)
- Google OAuth — вход через Google-аккаунт (опционально)
- Umami — приватная аналитика без cookies
- Cloudflare — защита сайта и статистика посещений без cookies
- Google Analytics — аналитика сайта по отдельному согласию; можно отключить в настройках аналитики
- Anthropic — ИИ-наставник Sophia и толкователь снов: обработка ваших сообщений (США; данные не используются для обучения моделей)
- Stripe — обработка платежей в вебе (подписка Premium)
- RevenueCat — обработка покупок в мобильных приложениях (App Store / Google Play)
- Telegram — доставка ваших отзывов оператору (только если вы отправляете форму обратной связи)
- Open-Meteo — геокодинг: поиск города рождения по названию (передаются название города и IP-адрес)
5. Ваши права (GDPR / CCPA)
- Право на доступ к своим данным
- Право на исправление данных
- Право на удаление («забудьте меня»)
- Право на переносимость данных
- Право на ограничение обработки
Для удаления всех данных используйте функцию «Удалить всё» в настройках профиля, или напишите нам на info@aiswissgroup.ch.
6. Cookies
Supabase поддерживает авторизацию. Umami и Cloudflare работают без аналитических cookies. На сайте Google Analytics устанавливает cookies только после отдельного согласия. Его можно отозвать кнопкой «Настройки аналитики» выше; мы остановим сбор и удалим Google cookies на этом устройстве. Выбор сохраняется в браузере и не влияет на доступ к инструментам.
7. Хранение данных
Данные хранятся до тех пор, пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта все данные удаляются в течение 30 дней.